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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) - Job Dietzenbach - Jobs bei ExperTeach

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Für unser Team Customer Care suchen wir motivierte Unterstützung

Deine Aufgabe

  • Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei allen Fragen rund um unser Schulungsangebot.
  • Reservierungen, Kursbuchungen, Terminverlegungen, Umbuchungen und Stornierungen sind deine Hauptaufgaben im Buchungsmanagement.
  • Rückfragen von Kunden und Geschäftspartnern beantwortest du telefonisch oder per E-Mail.
  • Du bist für das Buchungsmanagement bei unseren Kooperationspartnern verantwortlich und stimmst dich mit der Geschäftsführung hinsichtlich der Durchführung unserer Trainings ab.

Das bringst du mit

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Als echter Teamplayer überzeugst du durch Empathie und Flexibilität.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie lösungsorientiertes Denken zeichnen dich aus.
  • Du bist zuverlässig und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke. 
  • Die gängigen MS Office Anwendungen nutzt du routiniert.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Darauf kannst du dich freuen

  • Eine individuelle Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentor in einem engagierten Team
  • Ein innovatives, teamorientiertes, von Offenheit und Transparenz geprägtes Miteinander
  • Einen modernen Arbeitsplatz in unserer Firmenzentrale in Dietzenbach bei Frankfurt
  • Eine unbefristete und abwechslungsreiche Position in Vollzeit
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit interessanten Zusatzvergütungen

Unsere Benefits

  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei bestimmten Anlässen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenfeiern
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike Leasing
  • Attraktive Einkaufsrabatte über Corporate Benefits 
  • Kostenfreie Getränke 
  • Beratungsprogramm (EAP)
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) - Job Dietzenbach - Jobs bei ExperTeach
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Wer wir sind

Als Top-Anbieter von Schulungs- und Beratungsleistungen im Bereich der IT, Telekommunikation und Netzwerktechnik bietet dir die ExperTeach GmbH optimale Karrierechancen. Individuelle Servicepakete hoher Qualität, konsequente Kundenorientierung sowie ein Spitzenteam sind die Eckpfeiler unseres Erfolgs.

Unsere Kunden sind vor allem weltweit tätige Konzerne, große und mittelständische nationale Unternehmen unterschiedlicher Branchen sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand.

Wir machen die IT-Teams unserer Kunden fit für morgen!

Contact

Sandra Grulich
06074 4868-291