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Customer Service - Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Wir brauchen dein Lächeln an unserem Empfang in Hamburg

Deine Aufgabe

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, Dienstleister und Kollegen.
Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden in unserem Training Center rundum wohlfühlen.
Du kümmerst dich um die interne Planung und Organisation unserer Schulungen und Seminare
Die Teilnehmerverwaltung sowie die Vorbereitung der Konferenz- und Schulungsräume gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
Außerdem unterstützt du das Veranstaltungsmanagement und organisierst z. B. unsere Firmenfeiern und After-Work-Events für unsere Kunden.

Das bringst du mit

Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.
Als echter Teamplayer überzeugst du durch Empathie und Flexibilität.
Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Organisationstalent zeichnen dich aus.
Die gängigen MS Office Anwendungen nutzt du routiniert.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Darauf kannst du dich freuen

Arbeitsplatz und Team

Eine individuelle Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentor
Ein teamorientiertes, von Offenheit und Transparenz geprägtes Miteinander
Einen modernen Arbeitsplatz in einer tollen Location im Herzen Hamburgs direkt an der Binnenalster
Eine unbefristete und abwechslungsreiche Position in einem innovativen Arbeitsumfeld
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Gestaltungsspielraum in der täglichen Arbeit und Raum für eigene Ideen

Vergütung und Extras

Ein attraktives Gehaltspaket mit interessanten Zusatzvergütungen
30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen
Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Wochenenddienst
Betriebliche Altersvorsorge um finanziell abgesichert in die Zukunft zu blicken
Bike Leasing
Kostenfreie Getränke und Süßigkeiten
Attraktive Einkaufsrabatte über Corporate Benefits

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Wer wir sind

Als Top-Anbieter von Schulungs- und Beratungsleistungen im Bereich der IT, Telekommunikation und Netzwerktechnik bietet dir die ExperTeach GmbH optimale Karrierechancen. Individuelle Servicepakete hoher Qualität, konsequente Kundenorientierung sowie ein Spitzenteam mit aktuell rund 120 Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs.

Unsere Kunden sind vor allem weltweit tätige Konzerne, große und mittelständische nationale Unternehmen unterschiedlicher Branchen sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand.

Wir machen die IT-Teams unserer Kunden fit für morgen!